Запомните:
Невозможно иметь ICQ или Скайп и не иметь почтового ящика - невозможно зарегистрироваться в этих сервисах не имея почты.

Не существует никаких программ клонирующих вещи и делающие из ничего янги (проверкой этого занимается целый отдел специалистов)

Все ролики на ютубе, якобы подтверждающие, чудесные явления в игре – подделки или хитроумные махинации с поворотом камеры.

Все программы которые якобы улучшают вещи - создают только видимость на стороне клиента, урон, стоимость и реальный уровень вещи остаются неизменными и видны только Вам.

Никому из Администрации НЕ НУЖЕН ни ваш ID (мы сами его найдем, если понадобится), ни Ваш пароль - это конфиденциальная информация и мы ее не знаем и она нам не нужна. Все ГМы перечислены здесь: Команда Metin-2.ru

Никому не давайте свой ID и пароль. Не ходите по незнакомым ссылкам. Не принимайте никакие программы от неизвестных. Установите хотя бы антивирус и обновляйте его, он защитит Вас от троянов и кейлогеров.

Что надо делать:
Известить любым доступным способом Гмов, чем быстрее Вы это сделаете - тем лучше.

Что произойдет в лучшем случае, если Вас взломали:
В лучшем случае Вы получите обратно свой аккаунт. Ни вещи ни деньги Вам не вернут.

Что делать?
Прежде всего не писать таких писем:
“Здравствуйте! Меня взломали и забрали все вещи и шмоты, прошу вас, сделайте кто меня зломал и чтобы меня всё вернули!”
Способ общения в нашем мире предполагает обмен информацией. Если Вы хотите что-то донести до другого человека - попробуйте поставить его на свое место и проанализировать - поймет ли он из предоставленной Вами информации что Вы хотите…

При взломе история входов на Ваш аккаунт будет проверена, если в нем будут обнаружены периодические заходы с других ИП (Что нарушает правило 1. игры) - расследование будет прекращено.

Если Вас взломали, нужно НА ПОЧТУ написать письмо (почта здесь -Команда Metin-2.ru) :
0. Написать письмо на РУССКОМ языке.
1. Написать кто Вы.
2. Описать подробно обстоятельства. Предоставить как можно больше информации по которой можно установить принадлежность Вам указанного персонажа.
3. Написать взломана ли почта, если да то какая была.
4. Перечислить аккаунты или персонажей в игре (не путать аккаунт и персонаж, это не одно и то же!). Обязательно указать хотя бы 1 персонаж в игре, который НЕ ВЗЛОМАН.
5. Дать новые регистрационные данные для изменения.

Пример письма:

Здравствуйте многоуважаемый Администратор. В первых строках моего письма хочу поведать Вам страшную историю, которая приключилась со мной во вверенном Вам в управление проекте.

Мой персонаж Вася был взломан. Произошло это при следующих обстоятельствах: я очень люблю халяву и верю в нее, хотя и знаю, что никто никому ничего просто так не дает, но в моем любимом фильме про Зорро утверждается обратное. В игре ко мне обратился персонаж с ником Петя (1-го уровня) и сказал, что у него есть чит на янги/экспу/левел (нужное подчеркнуть) и он любезно мне его предоставит по доброте душевной, безвозмездно, т.е. даром. Эту программу он скинул мне на почту. Я незамедлительно ею воспользовался и хушульме – меня выбросило с игры и теперь не подходит пароль. Я долго думал и понял - Петя был злодей-взломщик, обманул меня и украл мой аккаунт. Не будет ли любезен многоуважаемый Администратор вернуть мне мой аккаунт.

Почта взломана и изменена, была – Vasj@mail.ru (указать СВОЮ почту на которую был зарегистрирован аккаунт)
Мои персонажи:
Основной - Вася - взломан. Его параметры: воин-физик 60 уровень, интеллект 90, подвижность 40, Жизнь 10, Сила 10. Жена - Мальвина, имя лошади (если давали ей имя через сахар) – Артемон. Игровые квесты сделаны такие …..
Вася1 – взломан
ВасилийАлибабаевич - взломан
ВасяСклад - не взломан
Прошу изменить почту указанных взломанных аккаунтов на vasjalibaba@mail.ru (указать НОВУЮ СВОЮ почту, подконтрольную только Вам).

Никакие вещи и деньги не возвращаются. Всё что Вы получите - обратно свой аккаунт и предоставите основание для блокировки взломщика Администрации.